人(従業員、取引先、家族等)
担当替えをしたことによる社内トラブル!
こんにちは、しつもんばこ です。
これまで事業承継イベントなどで、日本全国の突然事業を承継した女性経営者や経営者のご家族から集まった数多くの質問を、わたくし「しつもんばこ」が女性社長のココトモひろばの「教えて!」「聞いて!言わせて!」で投稿いたします。
ぜひ、みなさんからの「私も同じく教えて!」や「私なら経験上こうしますよ!」といったコメントをお待ちしております。
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夫が亡くなって早3年。私が事業を引き継ぎました。
中堅社員が取引先とトラブルを起こし、取引先の担当を変更しました。
それがよくなかったのか、それ以降、後任社員をえこひいきしていると社内で陰口を言われるようになりました。
面談の機会等をもち、収まったようにも見えるのですが、
何かにつけて業務を手伝おうとし、仕事が混乱すると、後任の社員から相談されることがありました。
中堅社員は、入社以来業績もよく、後輩からも慕われているので、無下にもできません。
だからといって、すでに取引先との信頼関係を構築しつつある後任社員から担当を元に戻すこともできず、悶々としております。
こんなとき先代だったらどんな対応をしたのか、ときどき考えるのですが、
事実確認を行うべきなのか、現状のまま後任社員に任せて、中堅社員はもっと違う仕事をまかせるべきなのか、
判断に迷う日々を送っています。みなさんなら、どうされますでしょうか。
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