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おかき様温かい応援のコメントに感謝しています。何だか読むと涙が出てきてしまいます。実母が一昨年、末期癌で見つかりこの夏で２年が経ちます。体重は30キロ代になり介助しなければならないことも増えました。現在は入退院を繰り返し、今日も再び入院となりました。仕事も子育ても母のこともあり頭がパンクしそうですが、そんなときに優しい言葉をかけられると涙がでるんです。余談ですみません。今回、おかき様に教わったお客様との対話は忘れないようにします。弊社はお客様先のシステム部門に常駐していますが既存システムから大手システムに切り替えが決まり、あと数年で弊社は契約終了の見込みです。窮地といえばかなり窮地です。実際にシステムを使われているお客様も別棟で作業されている環境ですのでその声をまずは聞いてみたくなりました。新規の試みについても、ネットの情報にとらわれず自分の足で見て聞いて確かめることからだと心を改めました。また相談させていただくことがあると思いますがその時はまた宜しくお願いします。ありがとうございました。

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